НЕКОНГРУЭНТНОСТЬ — состояние "разногласий" с собой, наличие конфликта между "частями". Подтверждается наличием оговорок, отсутствием полной сосредоточенности на результате, выражением неконгруэнтных сообщений, в которых присутствует недостаток выравнивания или соответствия между вербальными и невербальными частями коммуникации.